Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Vereinbarungen und Leistungen zwischen der Garagehexagone Autos UG mit Sitz in Frankfurt am Main (nachfolgend "Auftraggeber" oder "Agentur") und ihren Kunden (nachfolgend "Auftragnehmer" oder "Kunde"). Ein Vertrag kommt erst durch eine schriftliche Auftragsbestätigung oder die Unterschrift eines detaillierten Leistungskatalogs zustande. Mündliche Nebenvereinbarungen bedürfen der Schriftform, um wirksam zu sein. Der Auftraggeber ist eine UG (haftungsbeschränkt), deren Handelnsfähigkeit durch den gesetzlichen Vertreter ausgeübt wird.
Die Agentur bietet ausschließlich die folgenden sechs Dienstleistungsbereiche an: 1) Venue- und Anbieterauswahl, 2) Tag-des-Hochzeits-Koordination (Day-of Coordination), 3) Intime Zeremonien und Elopements, 4) Destination Weddings (Fernhochzeiten), 5) Floristik und Dekordesign sowie 6) Full Wedding Planning (Komplettplanung). Abweichende oder zusätzliche Leistungen bedürfen einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung. Wir arbeiten ausschließlich mit nachhaltigen Partnern zusammen, die unseren ökologischen Standards entsprechen.
Die Garagehexagone Autos UG haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), wobei die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt ist. Keine Haftung übernehmen wir für Verzögerungen oder Ausfälle von Drittanbietern (z.B. Caterer, Location-Inhaber, Wetterbedingungen), sofern wir diese nicht zu vertreten haben. Der Kunde ist verpflichtet, Verspätungen bei der Lieferung eigener Unterlagen oder Genehmigungen unverzüglich anzuzeigen.
Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der DSGVO sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Detaillierte Informationen zur Erhebung, Speicherung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser AGB ist. Insbesondere bei der Organisation von Destination Weddings können internationale Datenschutzstandards relevant sein; wir stellen sicher, dass auch hier die höchsten europäischen Schutzstandards gewahrt werden.
Konzepte, Entwürfe, Moodboards, Lieferantenlisten und kreative Designs, die im Rahmen der Planung erstellt werden, sind geistiges Eigentum der Garagehexagone Autos UG bis zum vollständigen Zahlungseingang des Rechnungsbetrags. Der Kunde erwirbt ein nicht-exklusives, zeitlich unbefristes Nutzungsrecht an den fertigen Ergebnissen (z.B. Dekorationsskizzen) nur für den privaten Bereich seiner Veranstaltung. Eine kommerzielle Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe an Konkurrenten ist untersagt. Fotos und Videos von der Hochzeitslocation dürfen ohne schriftliche Einwilligung nicht öffentlich geteilt werden.
Verträge können nur aus wichtigem Grund unter Einhaltung einer Frist von vier Wochen gekündigt werden. Im Falle einer Stornierung durch den Kunden nach Vertragsunterzeichnung fallen folgende Gebühren an: bis 6 Monate vor dem Event 50% des Gesamtpreises, zwischen 3 und 6 Monaten 75%, weniger als 3 Monate 100%. Bei Destination Weddings gelten die spezifischen Stornierungsbedingungen der internationalen Partner. Bereits geleistete Anzahlungen werden zur Deckung von Verwaltungsaufwand und bereits eingekauften, nicht rückabwickelbaren Leistungen einbehalten.
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt ausschließlich das materielle Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollte das Kunde Verbraucher sein, bleibt die zwingende Schutzbestimmungen des Wohnsitzlandes unberührt. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Frankfurt am Main, sofern gesetzlich zulässig.
Sollten vereinbarte Leistungen nicht wie zugesagt erbracht worden sein (z.B. falsche Dekoration oder Ausfall eines koordinierten Elements), haben Sie das Recht auf Minderung des Entgelts oder Nachbesserung, sofern uns die Pflichtverletzung nicht vermeidbar war. Beschwerden müssen innerhalb von zwei Wochen nach Leistungserbringung schriftlich gerügt werden. Wir respektieren Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen gemäß § 312 BGB nur für die Phase vor Vertragsunterzeichnung; einmal unterzeichnete Planungsverträge sind unwiderruflich, da sie personenbezogene Dienstleistungen darstellen, deren Erfüllung mit Zustimmung des Kunden begonnen hat.